Política de Privacidad de Servicios Cámara PR

Última actualización: 11-07-2024

Introducción
En Mi Solutions, LLC (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”), nos tomamos muy en serio la protección de la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica de manera detallada cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas la aplicación Servicios Cámara PR, disponible en el App Store y Google Play Store.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, no dudes en contactarnos a través de adominicci@misolutionspr.com.

1. Información que Recopilamos
a. Información personal proporcionada por el usuario
Recopilamos información personal que tú, como usuario, nos proporcionas de manera voluntaria al registrarte en nuestra aplicación o al interactuar con nosotros. Esto incluye, pero no se limita a:
-Nombre completo: Utilizado para identificarte y personalizar tu experiencia.
-Dirección de correo electrónico: Utilizada para enviarte notificaciones importantes, actualizaciones de la aplicación y responder a tus solicitudes.
-Número de teléfono: Puede ser necesario para comunicarnos contigo en caso de consultas o soporte.

Siempre te informaremos de manera clara y específica cuando te solicitemos esta información, asegurándonos de que comprendas el motivo y el uso previsto de la misma.

b. Información recopilada automáticamente
En Servicios Cámara PR, hemos optado por no recopilar de forma automática información que pueda identificarte personalmente ni datos técnicos sobre tu uso de la aplicación. Esto significa que:
– No recopilamos tu dirección IP ni características del dispositivo: No rastreamos tu dirección IP, el modelo de tu dispositivo, el sistema operativo ni otros detalles técnicos.
– No recopilamos datos de ubicación: No accedemos ni recopilamos información sobre tu ubicación geográfica, ya sea precisa o aproximada.
– No realizamos seguimiento de tu comportamiento en la aplicación ni recopilamos información sobre las páginas visitadas, la duración de tu sesión o el uso de funcionalidades específicas.

Este enfoque de no recopilación automática refuerza nuestro compromiso con tu privacidad. Si en el futuro decidimos integrar la recopilación de datos automáticos con fines de mejora de servicios o por razones de seguridad, actualizaremos esta Política de Privacidad para reflejar dichos cambios y te informaremos de manera adecuada.

 2. Cómo Usamos la Información
La información que recopilamos se utiliza con el propósito de:
– Proveer y mejorar nuestros servicios: Utilizamos la información que nos proporcionas para garantizar el funcionamiento óptimo de la aplicación y mejorar tu experiencia de usuario.
– Comunicación y soporte: Podemos usar tu información para responder a tus consultas, proporcionarte asistencia técnica y enviarte actualizaciones relacionadas con el uso de la aplicación.
– Cumplimiento de obligaciones legales: En caso de ser necesario, procesamos tus datos para cumplir con leyes y regulaciones aplicables.

3. Compartir Información con Terceros
Nos comprometemos a proteger tu privacidad y, por lo tanto, no compartimos tu información personal con terceros, salvo en las siguientes situaciones:
– Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar la aplicación y que pueden requerir acceso limitado a tu información para brindar soporte técnico y de infraestructura. Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y no pueden usar tu información para otros fines.
– Obligaciones legales: Podemos divulgar tu información si es requerido por la ley o en respuesta a procesos legales, como órdenes judiciales o citaciones.

4. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, es importante recordar que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aun así, hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger tus datos y mantener tu información segura.

5. Derechos de los Usuarios
Como usuario, tienes derechos sobre tus datos personales, que incluyen:
– Derecho de acceso: Puedes solicitar acceso a los datos que hemos recopilado sobre ti y obtener una copia.
– Derecho de rectificación: Si detectas que alguno de tus datos es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar que lo corrijamos.
– Derecho de eliminación: Puedes pedir que eliminemos tu información personal, y cumpliremos con tu solicitud salvo en casos en que la ley nos exija retenerla.
– Derecho a retirar el consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de tu retiro de consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de [correo electrónico de contacto].

6. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en el futuro. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos mediante un aviso destacado en la aplicación o por otros medios de comunicación, para que puedas revisar los cambios y decidir si deseas continuar usando nuestros servicios.

7. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos relacionados con esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a través de:
Mi Solutions, LLC
500 Grand Blvd, Los Prados, Caguas, PR 00727
adominicci@misolutionspr.com